Coaching Lab Lombardia - ING Italia: “Manager as a Coach”

11/05/2021 Dalle 18:00 alle 19:30 • Coaching Lab Web Edition


Questo Coaching Lab è stato pensato per:

  • i manager, che vogliono conoscere come nasce l’esigenza di un percorso di coaching per grandi numeri;
  • gli HR, che vogliono conoscere l’esperienza di una multinazionale con il coaching;
  • i coach, che vogliono sapere come entrare in un progetto di coaching.

 

Nel 2020, in coincidenza con la crisi pandemica ed alla contemporanea adozione dello smart working a “super flessibilità”, l'espressione "manager as a coach" ha iniziato a diventare realtà in ING Italia. Il Coaching e il Peer Learning sono state le due linee di sviluppo che hanno sancito l'unicità dell'aspetto professionale e di quello personale.

I pilastri di questo cambiamento di mindset sono stati:

  1. Fiducia
  2. Disciplina 
  3. Gestione della performance per obbiettivi

Nel corso del 2020 ING ha attivato un progetto pilota di supporto ai manager mettendo a disposizione dei percorsi di Coaching i cui risultati sono stati positivi al punto da costituire le basi per un allargamento della platea.

Silvia Cassano, HR Director, è pronta a raccontare il progetto di Coaching visto dalla parte dello sponsor e a portare la testimonianza di alcuni manager.

Risponderà a molte domande, fra cui:

  • Quante persone sono state accompagnate da un Coach nel 2020?
  • Cosa prevedete per il 2021 e i prossimi anni?
  • Come cercate i Coach? Le credenziali sono un fattore discriminante?
  • Quali caratteristiche deve avere un Coach?
  • Quali sono gli obbiettivi più comuni di un percorso di coaching?
  • Come fate a misurare l’efficacia di un percorso di Coaching?

 

BIO SIlvia Cassano

Da Settembre 2019 Silvia Cassano ricopre il ruolo di Head of HR di ING in Italia e membro dell’Executive Committee della banca.

Silvia si è unita ad ING dopo un master in Risorse Umane ed Organizzazione ed una lunga esperienza nelle Risorse Umane, iniziata nell’ambito delle relazioni sindacali a livello locale ed internazionale e poi proseguita con ruoli di crescente responsabilità gestionale, in Italia ed all’estero.

 Nel corso della sua carriera, Silvia ha vissuto in quattro paesi e, tra i principali ruoli ricoperti, vi è quello di Head of HR delle banche commerciali UniCredit in Slovakia, in Russia ed in Italia, coprendo in quest’ultima la responsabilità di circa 30.000 dipendenti e la gestione di un team HR di circa 200 colleghi.

Tra i principali programmi di cui è stata responsabile: la costituzione del Comitato Aziendale Europeo di UniCredit, il disegno di una Risk Academy finalizzata ad aumentare la consapevolezza e la gestione del rischio a livello di gruppo dopo la crisi finanziaria del 2008, il coordinamento del programma globale di Gender Balance.

E recentemente: il disegno e lancio del modello di smart working super flessibile di ING Italia.

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